





12306分流抢票是一款功能非常强大的网上购票app,你只需在该软件中提前预定车票即可。你也可以通过该软件在线查询各个地方的火车以及高铁的发车时间及实时详细信息,这样用户们就可以根据自己的时间安排第一时间买好车票了。他能够帮助用户查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价,十分方便。
1、车票预订。
2、在线支付。
3、改签、退票、订单查询。
4、常用联系人管理。
5、个人资料修改、密码修改。
12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性,在申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员,可自动获得该项服务。用户可通过铁路12306App个人中心的人证核验入口按引导完成验证。


一、候补订单提交
当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
每位用户可提交2个候补订单,每个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
网站示意图1
网站示意图2
App示意图1
App示意图2
二、候补订单支付
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。
兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。
三、候补订单查看
网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页,候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项,其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单,已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败,可能为车票数量不足、旅客行程冲突等原因。
网站待支付订单示意图
网站待兑现订单示意图
网站已处理候补订单示意图
网站候补兑现订单示意图
App上点击导航项“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单,未支付订单可以在“订单”项的“待支付”中查看。
App候补订单示意图
App候补待支付订单示意图
App候补订单详情示意图1
App候补订单详情示意图2
四、温馨提示
1、兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理,退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前8天(含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
1、“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外,还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能;
2、“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告;
3、“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务;
4、“平台联盟”打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口,一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18
5、“铁路12306”侧重提供客货运输信息查询服务,社会公众可以根据系统提示,通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
1、这里的关于铁路的最新的通知消息都是非常的全面的,大家可以随时在手机上了解。
2、而且还有不同的一个功能和服务板块都是很齐全的哦!可以让大家更加轻松的进行的哦!
3、各种关于网上的购票服务都是非常的全面的哦!可以在线进行改签、订票等等服务。
4、还有超多的一个优惠的活动也会不定时的进行更新的哦!可以帮助大家更加实惠的买到票。
v5.6.0.8版本
1、新增64位应用版本;
2、英文版购票功能;
3、支持分享到小程序能力;
4、提升产品体验,解决已知BUG;
v5.4.10版本
1、适老化及无障碍改造,为老年人及障碍人士线上购票提供更多便利;
2、增加字体大小设置和对比度设置功能;
3、提升产品体验,解决已知BUG;
长图速拼接app
生活服务 | 2026-01-01
长图速拼接app是一款长图实时拼接的软件,提供了竖屏和横屏两种拼接方式,根据用户需求自由选择,还可自动添加边框的颜色,让你的拼接更有创意,图片还可一键生成为海报,适应于不同的场景里面,体验到的各类功能超全。
AE编辑工具安卓版
生活服务 | 2025-12-31
AE编辑工具安卓版绝对是大家剪辑和编辑图片的最佳神器,一键打开app就能拍照,马上就能看到喜欢的照片了。您也可以通过软件编辑视频资源,多种不同的功能任你使用,全部都是不需要另外花钱的,还能测试每一位用户的颜值哦!
新脉康旅app
生活服务 | 2025-12-31
新脉康旅app是一款专门为大家健康问题打造的软件,会员们可以在这里领取许多不同的优惠,甚至每天登录都有不少的活动,在购买产品的时候就能用了,每一个商品的细节介绍的很全面,长期使用的话一定会有不少的效果。
ANRAN软件
生活服务 | 2025-12-30
ANRAN软件是一款智能监控设备管理的工具,具有不同的监控设备连接方式可以根据需求进行选择,具有云储存的功能,可以将截取下来的实时监控画面进行在线云储存,避免重要的数据遗失,支持在线邀请好友共享设备。
蛋壳app
生活服务 | 2026-01-02
蛋壳app是一款专注于通讯聊天的日常社交软件,在线可以自由的添加好友,提供了各种的通讯聊天模式可以自由选择,用来满足不同互动社交的场景,具有朋友圈的版块,这里能够浏览到好友发布的日常生活动态,支持自由的点赞及评论。
掌运物流系统app
生活服务 | 2026-01-01
掌运物流系统app是一款专注于提供货物运输服务的软件,货主和司机都可以在软件里体验到智能运输服务,货主在编辑完货物信息后系统会自动的计算相关运费,方便实时比价,而系统会帮助司机智能匹配相关的订单进行接单。
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生活服务 | 2025-12-29
公卫学院软件,极好用的卫生学习工具,它能帮助广大的乡村医生进行交流学习,有问题还能直接在平台上留言,有效利用了医疗资源,让问题能快速得到解决,同时还能提升医学技能,掌握更多卫生知识,帮你提升专业服务水平。
知你天气app
生活服务 | 2025-12-29
知你天气app是一款精准可靠的实时天气预测软件,带来了24小时天气以及未来15日天气预测功能,而且拥有未来2小时降雨预报,可掌握降雨量,还可知晓什么时候雨停,这里还有穿衣搭配推荐,可让大家更放心出行。
达氏智享app
生活服务 | 2026-01-01
达氏智享app:这是一款针对全屋智能打造的服务平台,能够在软件中对设备进行快速的连接,还能提供一些操作的视频,就算是新手用户也不用担心不会使用,平台有客服一对一的进行指导,还会提供一些优质售后服务,主要零件两年保修。
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